order confirmation ne demek?

Order confirmation, bir müşterinin bir şirketten veya satıcıdan bir ürün veya hizmet sipariş ettiğinde, işlem başarıyla tamamlandıktan sonra müşteriye gönderilen bir mesajdır. Bu mesaj, siparişin detaylarını ve siparişin kabul edildiğini ve işlemin gerçekleştirildiğini doğrular. Order confirmation genellikle, müşterinin adı, sipariş numarası, tarih, ürün veya hizmetin açıklaması ve miktarı, fiyatlandırma ve teslimat yöntemi gibi siparişle ilgili tüm önemli detayları içerir. Bu mesaj, siparişin işlenmesi, müşteri hizmetleri veya iade işlemleri için müşteri ile satıcı veya şirket arasındaki iletişimin kesintisizliğini sağlamak için önemlidir.